手机网速突然变慢?

如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：

1.  请确认信号是否正常

手机信号异常会影响上网质量。

2.请确认故障发生频率

若仅个别应用或个别网站网速慢，建议您向该应用/网站反馈，或者将该应用卸载重装后尝试。

3.请确认是否开启省电模式（或者低电量模式）

建议您关闭省电模式（或者低电量模式）（设置 电池 省电模式/超级省电/低电量模式），并保持电量充足（20%以上）。

省电模式（或者低电量模式）和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。

4.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘

金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致信号变差，影响网速。建议您取下后尝试。

5.请确认副卡是否正常使用

当副卡是欠费卡或者无效卡时，可能会影响您的网速。您可以打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，将副卡关闭；或者将副卡取出。

6.请您变动当前所处地点后尝试

建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，建议您变动当前所处地点后重试。

7.请确认流量是否超出套餐限额

部分无限流量套餐使用超过一定流量后，会降低上网速度，建议您联系运营商客服确认。

8.请确认使用移动数据的是否为物联网卡/流量卡

由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。

9.请重置APN后重试

建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点或四个点，选择重置为默认设置。

10.请还原网络设置后重试

建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。

温馨提醒：注意：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，需要您再次手动连接。

如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。  

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我的电脑网速突然变得很慢怎么回事啊？

一．查看占用网络资源高的程序

在网络卡顿时，使用【Ctrl+Alt+Del】组合键打开【任务管理器】，在【进程】中查看【网络】占用。

二，可以对当前无需占用网络资源的程序进行设置：

【WIN+Q】搜索并进入【控制面板】，【大图标】查看方式选择【Windows Defender防火墙】。

选择【高级设置】，在弹出的界面点击【出站规则】【新建规则】，按照【程序-此程序路径-阻止连接-全选何时应用该规则】顺序，根据提示完成相关设置并命名即可。这样，在有更重要的网络任务时，这些程序就会乖乖排队等候了。

三，Windows 10系统还可以设置在“非关键时间段”更新系统，以避免后台更新引起的网络和硬件资源的占用。

依次点击【开始】【设置】【更新和安全】。

选择【Windows更新】：

在【更新设置】选项下点击【更改使用时段】，设置想要避开系统更新的时间段，点击【保存】。

或者在【更新设置】选项下点击【高级选项】，【开启】暂停更新。

宽带网速突然变得很慢怎么办？

宽带网速变得很慢，可能有以下几种常见原因：

一、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙，您可尝试换时段访问或者访问其他网站，判断是否此问题导致；

二、如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因；

三、病毒或者木马等原因造成上网速度慢，建议您下载病毒防护软件进行全盘扫码杀毒；

四、使用路由器共享上网导致网速慢；

五、Modem设备出现工作不稳定，建议您更换Modem设备测试；

六、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等）。

如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况。

电脑突然变得网速很慢，是什么原因？

在有限的硬件条件下，可以参考以下方法：

步骤1. Win+R组合键后输入gpedit.msc进入组策略编辑器，依次进入“计算机配置-Windows设置”后，再右侧找到“基于策略的Qos”的这个选项。

步骤2. 在“基于策略的Qos”上点击鼠标右键，选择“高级QoS设置”，在入站TCP流量选项卡中，勾选”制定入站TCP吞吐量级别“，选择最后那个”级别3“。

注意的：如果在更改完设置后发现上网时系统出现假死、卡顿等问题，可以把上面的“制定入站TCP吞吐量级别“设置调整到“级别2”，减少数据处理对系统硬件的压力（内存小于4GB，则建议使用默认最小吞吐量）。

“高级QoS设置“是什么呢？

通过高级服务质量 (QoS) 设置，您可以管理带宽使用以及计算机处理应用程序和服务设置的 DSCP 标记（而不是组策略设置的标记）的方式。高级 QoS 设置仅可在计算机级别应用，而 QoS 策略在计算机级别和用户级别均可应用。

若要更改吞吐量级别，选中“指定入站 TCP 吞吐量级别”复选框，然后根据下表选择吞吐量级别。吞吐量级别可以等于或小于***值，具体取决于网络条件。

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